Medewerker klantenservice
Groningen
40 uur
€2.100 – €2.800 per maand
Het eerste aanspreekpunt voor onze Partners
Als Medewerker Klantenservice heb je te dealen met de meest uiteenlopende werkzaamheden, vragen en bijhorende emoties. Voor jou is dat geen enkel probleem, want jij bent een duizendpoot en houdt ervan om mensen te helpen. Daarom ben jij de ideale kandidaat op de serviceafdeling van Improvers.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze ZZP’ers, onze Partners. Hebben ze een vraag, dan komen ze bij jou terecht. Je krijgt dagelijks inhoudelijke vragen over campagnes en sales, maar ook technische vragen over de systemen van het online platform. Daarnaast behandel je externe klantvragen en heb je contact met onze opdrachtgevers.
Wat verwachten wij van jou?
- Communicatieve/digitale vaardigheden
- Geduld en stressbestendigheid
- Flexibel en oplossingsgericht
- Oog voor detail
- Positief en servicegericht
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
Hier kun jij op rekenen
- Een fulltime functie
- Salaris tussen € 2.100,- en € 2.800,- afhankelijk van ervaring
- 24 vakantiedagen en volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
- Bonusregelingen en aantrekkelijke extra’s zoals een gymabonnement en pensioenregeling
Service is jouw middle name
Wie je ook aan de lijn hebt, je blijft kalm, vriendelijk, vraagt door en gaat altijd voor de oplossing. Je haalt de antwoorden op in de organisatie. Met die informatie verbeteren we continu ons selfservicekanaal van FAQ’s.
Dit, zodat Partners sneller antwoorden krijgen op eenvoudige issues. Complexe problemen over het systeem of processen breng je goed in kaart, waarna je samen met collega’s de oplossing bedenkt.
Wij zijn hier om te helpen
Junior Accountmanager
We zoeken iemand die niet alleen nadenkt over hoe hoog hij springt, maar vooral hoe hij het hoogste kan bereiken. Als jij zo iemand bent, lees dan verder om meer te weten te komen over deze unieke carrièrekans. ClosersClub zoekt een Junior Accountmanager die ons kantoor in Amsterdam gaat leiden. Met jouw leiderschap, proactieve en positieve houding word je een onmisbaar onderdeel van ons bedrijf als Salesverantwoordelijke en draag je bij aan een inspirerende werkomgeving.
Sales Agent in loondienst
Ga jij graag met mensen in gesprek en ben je communicatief sterk? Heb jij passie voor je werk en ben je een echte doorzetter? Ben je gedreven en krijg je energie van contact met klanten? Ontdek dan jouw ideale baan bij Improvers Cherries en word de ideale Sales Agent in loondienst.